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办了张游乐场年卡，不想继续用了，退费却成了麻烦事。网友“远妄”爆料，家中老人在朝阳区双桥万达广场“水密桃亲子园”给孩子办理了游乐场年卡，2980元一年。子女知道后去店里考察发现，店内场地小，项目少，并且收费不合理，于是要求退费。但商家表示：要扣除20%违约金，孩子玩了4次，要按照每次238元扣费。

记者随后拨打了水蜜桃亲子园的电话，工作人员称目前有次卡、季卡、年卡等套餐，其中次卡是1180元10次，再赠3次；季度卡是1680元，年卡是2980元。当记者询问年卡退卡情况时，该工作人员称可以退卡，但是有20%的违约金，而且要按照原价计算此前的消费。“因为在要退卡的情况下，就不是我家会员了，比如来10次，那这10次就按照原价，也就是非会员价来收了。”

新华社客户端特邀法律顾问、上海申道律师事务所邱玥律师称，消费者购买服务后发现不符合质量要求或不符合约定的，有权要求商家退货。如符合退货条件的，商家拒不退货或者迟延退货的应当承担违约责任，并赔偿给消费者造成的损失。另外，如果商家在消费者购买服务时承诺某些事项，但最终发现是虚假承诺的，根本无法达到其目的的，则可能构成欺诈行为，根据《消费者权益保护法》之规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”消费者可以向当地消费者权益保护协会寻求帮助，必要时可以向法院起诉保护自己的合法权益。

一名网友反映，2022年2月8日早上，自己及参加北京朝阳合生汇PlayABC少儿英语培训的400余位家长突然收到通知，培训中心即日起停业，不再执行合同。自己与其他家长已缴纳的课程费用尚余400多万元，将不予退还。“机构提供的所谓解决方案是由第三方寻找转课机会，但需缴纳课程费，与之前在PlayABC所缴费用无关。”该网友称。

应勇强调，民生无小事。要从增进民生福祉、厚植党执政根基的高度，充分认识“检护民生”专项行动的重要意义。“检护民生”不能眉毛胡子一把抓，要紧密结合本地实际，聚焦重点人群、突出重点领域，紧盯事关人民切身利益、侵害人民合法权益、严重损害社会公益的突出问题，综合运用各项检察职能，协同相关各方切实解决人民群众急难愁盼问题。“醉驾”是典型的轻罪案件。检察机关作为国家的法律监督机关和保障国家法律统一正确实施的司法机关，既要严格执行“两高两部”关于醉驾治理的意见，也要有力监督其他执法司法机关严格规范执行，切实维护国家法制统一。要借鉴醉驾治理经验，积极探索构建轻罪治理体系，实现对更多轻罪案件的体系化有效治理。要在严格依法办案、公正司法的前提下，探索推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，繁案精办、简案快办，不断提高办案质效。

应勇强调，基层检察院是检察工作的基石，是服务经济社会高质量发展的第一线。基层检察工作要贴近群众、贴近民生，更加注重司法便利、司法效率，做优做实人民群众可感受、能体验、得实惠的检察为民。要主动适应刑事犯罪结构变化，借鉴醉驾治理经验，积极探索构建轻罪治理体系。要加强未成年人检察工作，坚持对侵害未成年人犯罪“零容忍”，深化综合履职，以检察司法保护促进“六大保护”，合力为未成年人健康成长撑起法治蓝天。要高度重视未成年人犯罪预防和治理，对未成年人实施的故意杀人或故意伤害致人死亡等严重犯罪，符合核准追诉条件的，要依法追究刑事责任。积极协调推动专门学校建设，健全罪错未成年人分级干预机制，加大教育矫治力度，携手各方坚决遏制未成年人犯罪高发势头。

总台记者了解到，2024年3月28日15时许，甘肃陇南市康县三河坝镇秧田坝村发生一起山火火情。接报后，陇南市相关部门立即启动应急预案，通过市县联合前方指挥部的现场勘查、火势评估和综合研判，连夜对火场明火攻坚扑灭。截至29日凌晨5时30分火场明火全部扑灭，未造成人员伤亡，现已转入火场清理和看守阶段。

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