不久前,许先生打开手机支付宝账单,发现自己账户中莫名其妙多出了两笔自动扣款的89.7元订单,一笔产生于3月2日,另一笔则在1月31日。他对此一头雾水,完全不记得自己曾经购买过什么产品,而扣款界面的商品说明也没有任何提示,只标注着“如需帮助请联系QQ”。许先生继续往前翻,发现同样备注的,还有一笔三分钱的订单,这才想起来自己曾经购买了某小程序的短剧会员。
原来,1月底,许先生在短视频平台刷视频时,点进一小程序观看短剧,当时,页面曾跳转出“三分钱尝鲜会员”的选项,“当时想着就三分钱,就随手点了观看。”可他记得,相关界面并未提示过后续还要继续扣费,“要是知道后续扣这么多,我肯定不会付的,况且我后面也没有再看过。”他随即通过QQ号联系了客服,要求退费,客服却称许先生在短剧支付过一笔0.03元的会员试用费,开通时有提示过自动续费服务。
蒋女士日常生活中很喜欢看“甜剧”。去年底她偶然刷到了一部短剧,名为《哎呀!皇后娘娘来打工》,点击观看后就跳转到了一个名为“斗金剧场”的小程序,在小程序内进行选集观看。“女主演技很自然,剧情也是穿越的,看了很上头,当时短剧小程序显示这部剧有245集。想着慢慢看,我一冲动就充值了三个月的会员付了99.9元。”结果当蒋女士看到80集时,却发现这部剧已经完结了。她转而去观看平台上的其他短剧,却发现质量“完全不在线”。
在年轻人疯狂上头的同时,不熟悉手机的老年人也正在成为被短剧收割的主体。同一部短剧会在不同的短剧小程序进行上架,再通过社交媒体和短视频平台进行展示和引流。有些老年人是在社交媒体推荐中刷到这些视频,再点击进入短剧小程序中观看后续剧集。不同平台程序之间的切换,对于不擅长手机操作的老年人来讲,可能会出现为同一部剧集在多个短剧小程序中重复付费的情况。
而就算购买了同一个小程序的剧集,也会遇到一段时间后原有的小程序入口就消失的情况。商家“打一枪换个地方”,消费者要么搜索不到,要么点击小程序就显示服务异常、正在升级中、稍后再试。陈女士在发现父亲被连续扣了多笔费用后,曾尝试通过小程序寻找客服沟通,可相关小程序已经下架,最后还是在支付宝客服的介入下,才得以成功退款。
此外,在上海12345市民服务热线,未成年人充值退款难也成为短剧的投诉焦点。记者留意到,这些短剧的付款页面往往穿插着各种福利充值广告,有些小程序充值页面的详情内容只有两三句话,如“虚拟商品不可退换”“未成年人需监护人同意”等,既没有告知充值规则,也没有具体的服务协议且这些观剧页面、付款页面均不可截图,不禁让人心生顾虑:消费者的知情权和自由选择权能保证吗?
从占据下沉市场到出海掘金,短剧是越来越火。为了规范行业发展,从2022年开始,广电总局就持续开展网络微短剧治理工作,组织开展了为期三个月的“小程序”类网络微短剧专项整治工作;2023年11月,广电总局宣布将多措并举持续开展网络微短剧治理工作,其中重点包括加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》,研究推动网络微短剧APP和“小程序”纳入日常机构管理等。针对快速发展的微短剧,目前的治理主要还是集中在内容等方面。
“这是对我们各级机关干部的一个鼓励、一个鼓舞。我向大家保证,浙江省农业农村厅的干部专家,工作岗位一定是在田头、在池塘边,浙江农业‘双强’行动(科技强农、机械强农)也永远是为农民服务的,为农民解忧解急,助力农民的共同致富。”浙江省农业农村厅厅长王通林29日在2024年浙江省委一号文件新闻发布会上表示。
据澎湃新闻(www.thepaper.cn)此前报道,小红书发帖人是在杭州从事电商工作的90后小王。她是温州永嘉县人,父母在湖州南浔区养殖60多亩沼虾,1月采购了几十万元虾苗,在温室大棚培育。3月24日,小王给母亲打电话时得知接连几天大棚里都有一些虾苗死亡。25日8时许,她通过在线政务协同平台“浙政钉”搜索,判断省农业农村厅应该有办法解决,便在其官方微信公众号留言,称父母养殖的虾苗出现问题,问是否可以帮忙联系专家;11时左右小编回复,称正帮她联系专家;15时左右,小王听父母说,专家已在电话里进行远程指导。27日虾塘已经基本恢复正常,没有虾苗死亡了。
国家安全部党委高度重视机关党建工作,坚决贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,全面落实从严管党治警主体责任,将机关党建工作纳入国家安全机关全面深化改革,一体设计、一体推进,切实强化组织领导,加强制度建设,理顺工作机制,明确工作职责,构建完善党委统筹、条线主责、整体协同、创新驱动、上下贯通、执行有力的党建工作体系,全面加强新时代新征程国家安全机关党的建设,以高质量党建引领保障构建国家安全机关工作新格局。
——强化政治引领。把坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”,以及创建模范机关、走好第一方阵要求贯穿机关党建工作始终,聚焦“让党中央放心、让人民群众满意”目标,深化政治机关意识教育,全面开展模范机关创建工作;持续加强党的政治建设,开展全员政治轮训,切实增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力;严格执行中国共产党重大事项请示报告制度,严肃党内政治生活,认真落实“三会一课”、民主评议党员等党的组织生活制度,充分发挥党建引领保障作用,推动党中央决策部署在国家安全机关落实落地。
——夯实基层基础。树立大抓基层大抓支部的鲜明导向,统筹部署、不断提升全系统基层党建工作质量,推动国家安全机关基层党组织全面进步、全面过硬。持续深化国家安全机关“四强”党支部创建工作,组织开展“两优一先”评选表彰,开展民主生活会督导检查,全面提升基层党组织政治功能和组织功能。聚焦实战,强化一线党建工作,推进党建工作与业务工作深度融合。
——提升素质能力。高度重视党建工作部门和党务干部队伍建设,根据全面从严管党治警实际需要,配齐配强党建工作领导力量和专兼职党务干部,加大力度促进党务干部和业务干部交流互学;面向全国国家安全机关举办专兼职党务干部培训班,指导全系统普遍开展党支部书记培训,不断提升全系统党务干部专业化能力素质和标准化规范化工作水平。
——明确工作责任。加强对各厅局各单位党建工作领导,明确机关党建工作职责,完善党建工作体系,形成工作合力。细化党建工作主体责任清单,对有关职能部门在职责范围内协助部党委抓好全面从严管党治警相关工作提出明确要求。党员干部按照要求制定个人岗位职责书,进一步明确各级基层党组织和全体党员干部具体职责任务。切实加强对党建工作督导考核,创新党建工作考评机制,完善党组织书记抓党建述职评议考核工作,切实实现以高质量党建引领和保障构建国家安全机关工作新格局。
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