不久前，许先生打开手机支付宝账单，发现自己账户中莫名其妙多出了两笔自动扣款的89.7元订单，一笔产生于3月2日，另一笔则在1月31日。他对此一头雾水，完全不记得自己曾经购买过什么产品，而扣款界面的商品说明也没有任何提示，只标注着“如需帮助请联系QQ”。许先生继续往前翻，发现同样备注的，还有一笔三分钱的订单，这才想起来自己曾经购买了某小程序的短剧会员。
原来，1月底，许先生在短视频平台刷视频时，点进一小程序观看短剧，当时，页面曾跳转出“三分钱尝鲜会员”的选项，“当时想着就三分钱，就随手点了观看。”可他记得，相关界面并未提示过后续还要继续扣费，“要是知道后续扣这么多，我肯定不会付的，况且我后面也没有再看过。”他随即通过QQ号联系了客服，要求退费，客服却称许先生在短剧支付过一笔0.03元的会员试用费，开通时有提示过自动续费服务。
蒋女士日常生活中很喜欢看“甜剧”。去年底她偶然刷到了一部短剧，名为《哎呀！皇后娘娘来打工》，点击观看后就跳转到了一个名为“斗金剧场”的小程序，在小程序内进行选集观看。“女主演技很自然，剧情也是穿越的，看了很上头，当时短剧小程序显示这部剧有245集。想着慢慢看，我一冲动就充值了三个月的会员付了99.9元。”结果当蒋女士看到80集时，却发现这部剧已经完结了。她转而去观看平台上的其他短剧，却发现质量“完全不在线”。
在年轻人疯狂上头的同时，不熟悉手机的老年人也正在成为被短剧收割的主体。同一部短剧会在不同的短剧小程序进行上架，再通过社交媒体和短视频平台进行展示和引流。有些老年人是在社交媒体推荐中刷到这些视频，再点击进入短剧小程序中观看后续剧集。不同平台程序之间的切换，对于不擅长手机操作的老年人来讲，可能会出现为同一部剧集在多个短剧小程序中重复付费的情况。
而就算购买了同一个小程序的剧集，也会遇到一段时间后原有的小程序入口就消失的情况。商家“打一枪换个地方”，消费者要么搜索不到，要么点击小程序就显示服务异常、正在升级中、稍后再试。陈女士在发现父亲被连续扣了多笔费用后，曾尝试通过小程序寻找客服沟通，可相关小程序已经下架，最后还是在支付宝客服的介入下，才得以成功退款。
此外，在上海12345市民服务热线，未成年人充值退款难也成为短剧的投诉焦点。记者留意到，这些短剧的付款页面往往穿插着各种福利充值广告，有些小程序充值页面的详情内容只有两三句话，如“虚拟商品不可退换”“未成年人需监护人同意”等，既没有告知充值规则，也没有具体的服务协议且这些观剧页面、付款页面均不可截图，不禁让人心生顾虑：消费者的知情权和自由选择权能保证吗？
从占据下沉市场到出海掘金，短剧是越来越火。为了规范行业发展，从2022年开始，广电总局就持续开展网络微短剧治理工作，组织开展了为期三个月的“小程序”类网络微短剧专项整治工作；2023年11月，广电总局宣布将多措并举持续开展网络微短剧治理工作，其中重点包括加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》，研究推动网络微短剧APP和“小程序”纳入日常机构管理等。针对快速发展的微短剧，目前的治理主要还是集中在内容等方面。
对此，王伟中表示，广东作为经济大省，必须真正挑起大梁，在经济发展上走在前列，努力为全国大局多作贡献。今年广东的目标是5%，对于这个目标，广东是有信心、有底气的。信心来自于党中央的决策部署，党中央明确提出要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，广东聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务，狠抓项目投资，去年全省工业投资增长22.2%，已经连续36个月保持两位数的增长，技改投资增长22.4%、增速创6年来新高。今年安排1万亿元的省重点建设项目、超过3200亿的产业项目，正在加快推进55个50亿元以上的重大制造业项目，同时还储备了一大批的优质项目。
广东将在去年推动超9300家企业开展技术改造、超5000家规上工业企业数字化转型的基础上，今年再推动超1万家工业企业开展技术改造、9200家规上工业企业数字化转型。信心来自于活跃的市场、畅旺的人气。去年广东省的经营主体净增172.8万户、达到1800万户，其中个体工商户净增111万户，总量突破10000万户，企业780万户，占全国1/7。今年1-2月，新设的经营主体33万户，其中个体工商户18.2万户、企业14.8万户。在粤实有人口超过1.5亿人，去年全省接待游客7.77亿人次，旅游总收入超过9500亿元，均居全国首位，今年春节期间广东接待游客7607万人次，增长68%，实现旅游收入694亿元，增长160%，广东现在人气很旺。今年1-2月，广东经济运行持续回升向好，工业增长10.6%，消费增长6.1%，投资增长4.3%、进出口增长24.9%。
对此，王伟中表示，广东作为经济大省，必须真正挑起大梁，在经济发展上走在前列，努力为全国大局多作贡献。今年广东的目标是5%，对于这个目标，广东是有信心、有底气的。信心来自于党中央的决策部署，党中央明确提出要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，广东聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务，狠抓项目投资，去年全省工业投资增长22.2%，已经连续36个月保持两位数的增长，技改投资增长22.4%、增速创6年来新高。今年安排1万亿元的省重点建设项目、超过3200亿的产业项目，正在加快推进55个50亿元以上的重大制造业项目，同时还储备了一大批的优质项目。
广东将在去年推动超9300家企业开展技术改造、超5000家规上工业企业数字化转型的基础上，今年再推动超1万家工业企业开展技术改造、9200家规上工业企业数字化转型。信心来自于活跃的市场、畅旺的人气。去年广东省的经营主体净增172.8万户、达到1800万户，其中个体工商户净增111万户，总量突破10000万户，企业780万户，占全国1/7。今年1-2月，新设的经营主体33万户，其中个体工商户18.2万户、企业14.8万户。在粤实有人口超过1.5亿人，去年全省接待游客7.77亿人次，旅游总收入超过9500亿元，均居全国首位，今年春节期间广东接待游客7607万人次，增长68%，实现旅游收入694亿元，增长160%，广东现在人气很旺。今年1-2月，广东经济运行持续回升向好，工业增长10.6%，消费增长6.1%，投资增长4.3%、进出口增长24.9%。
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