办了张游乐场年卡,不想继续用了,退费却成了麻烦事。网友“远妄”爆料,家中老人在朝阳区双桥万达广场“水密桃亲子园”给孩子办理了游乐场年卡,2980元一年。子女知道后去店里考察发现,店内场地小,项目少,并且收费不合理,于是要求退费。但商家表示:要扣除20%违约金,孩子玩了4次,要按照每次238元扣费。
记者随后拨打了水蜜桃亲子园的电话,工作人员称目前有次卡、季卡、年卡等套餐,其中次卡是1180元10次,再赠3次;季度卡是1680元,年卡是2980元。当记者询问年卡退卡情况时,该工作人员称可以退卡,但是有20%的违约金,而且要按照原价计算此前的消费。“因为在要退卡的情况下,就不是我家会员了,比如来10次,那这10次就按照原价,也就是非会员价来收了。”
新华社客户端特邀法律顾问、上海申道律师事务所邱玥律师称,消费者购买服务后发现不符合质量要求或不符合约定的,有权要求商家退货。如符合退货条件的,商家拒不退货或者迟延退货的应当承担违约责任,并赔偿给消费者造成的损失。另外,如果商家在消费者购买服务时承诺某些事项,但最终发现是虚假承诺的,根本无法达到其目的的,则可能构成欺诈行为,根据《消费者权益保护法》之规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”消费者可以向当地消费者权益保护协会寻求帮助,必要时可以向法院起诉保护自己的合法权益。
一名网友反映,2022年2月8日早上,自己及参加北京朝阳合生汇PlayABC少儿英语培训的400余位家长突然收到通知,培训中心即日起停业,不再执行合同。自己与其他家长已缴纳的课程费用尚余400多万元,将不予退还。“机构提供的所谓解决方案是由第三方寻找转课机会,但需缴纳课程费,与之前在PlayABC所缴费用无关。”该网友称。
上海的诚意也不止于此,会场外有“材料包”,会场内有“政策包”。大会公布了2024“投资上海”政策包,现场大屏打出醒目的三个“1000”——未来两年,为上海工业企业降低1000亿元运营成本,为重点招商项目打造1000万平方米的智造空间,为三大先导产业新设1000亿元的母基金。此外,还要为重点产业链新增两万亿元银行授信。
英威达尼龙化工(中国)有限公司董事长孔康瑞(Gary Knight)则关注更漫长周期的变化。他从自己的亲身感受出发,讲到十年前后相比,上海项目准入、审批、执行等方面的流程和技术发生了巨大变化。而这些变化的发生,很大程度上是因为上海市政府与产业园区和投资者之间的合作,大家共同讨论如何改进,从而使投资更容易实现。
这一点,上海瞻芯电子科技股份有限公司(简称:瞻芯电子)董事长张永熙深有感触。虽然瞻芯电子尚未进入“特斯拉供应链”内,但同样感受到了上海临港的“产业温度”以及赛道的日渐成熟。他回忆称,2017年公司在上海临港成立时,上海的相关产业生态刚刚起步。“后来,随着下游市场的发展,尤其是新能源汽车的带动,最早是特斯拉,后续有比亚迪,相关产品成功‘上车’(被安装到汽车上),使这个赛道从2020年以后开始变得热门。”他说。
而在眼下大热的人工智能领域,上海在2023年9月底揭牌成立了中国国内首个生成式人工智能专业孵化和加速载体——模速空间,短短半年吸引约60家企业入驻。模速空间总经理陈海慈指出,生成式人工智能和大模型产业,无论是从创新策源还是要素集聚上看,都与传统产业有显著的差异,业界需要从产业本身的需求出发,共筑创新生态。
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