顾客在入住民宿后,认为客房设施及服务与收费不匹配,在大众点评平台上进行了打分评价,商家多次联系要求修改,并在评论区与顾客展开争论,顾客无奈诉至法院,要求民宿赔礼道歉并赔偿损失……湖南高院微信公众号3月21日分享了一起由长沙市开福区人民法院审理的涉及“消费者行使监督权进行评论”的案例,它入选了“全国消费维权十大典型司法案例”。
其次,民宿公司是否侵害杨女士名誉权。行为人的行为是否构成侵犯名誉权,需要判断行为人是否存在侵犯名誉权的行为以及该侵权行为是否影响被侵权人的社会评价。本案中,杨女士在大众点评网等网站评论的相关内容中并无侮辱性言辞,系杨女士作为消费者对提供的服务进行消费后给出的相应评价。但民宿公司在大众点评网等网站对杨女士的回复具体指向的是作为消费者的杨女士本人,且回复的内容包括对杨女士大量的否定性评价且涉及杨女士的品德、信誉等,故应当认定两被告的行为侵犯了杨女士的名誉权。
最后,杨女士作为消费者,对修改经营者评价及多平台发布与经营者的纠纷、争议是否构成对民宿公司名誉的侵权。本案中,杨女士在评论中表达的是对民宿公司提供服务质量的不满,内容均是对民宿公司提供服务的评价。虽多为批评性用词,但并无诽谤、诋毁等言语,而更多的是从服务的内容、性价比等角度评价,消费者向公众披露与经营者的纠纷或者说利用自己本身的影响力去披露争议事件以实现自己的维权目的不应该认定为侵权行为,因此,在本案中,原告杨女士通过各大网络平台发布所诉的言论不应当认定为侵权行为。
前段时间,马面裙销售火爆,让山东曹县再一次“出圈”。“曹县卖了3亿的马面裙依然供不应求”相关话题登上热搜,热度居高不下。实际上,早在2021年,曹县就曾因汉服、电商引发全网关注。曹县是中国汉服生产销售基地之一,也是中国最大马面裙生产基地。去曹县逛逛,欣赏街头巷尾那令人目不暇接的汉服,感受那份独特的中国气派。
联络通道是连通地铁、铁路、公路等相邻两条隧道间的横向通道,具有连通、排水及防火等功能。联络通道施工相当于“洞中打洞”。上述掘进机由铁建重工、中铁十四局、新地能源工程技术有限公司联合打造,将用于广州海珠湾隧道联络通道工程,将打通公路隧道机械化施工的“最后一公里”,这也是国产设备在大直径公路隧道联络通道的首次应用。
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