2003年开通至今，全国12333电话咨询服务已实现地市全覆盖，拥有咨询员3000多人，每年接听量超过1亿次，综合接通率保持在80%以上，服务方式涵盖人工电话、智能客服、自助语音、网站、移动应用等多渠道。12333已成为人力资源社会保障部门联系群众、服务群众的桥梁纽带和重要窗口，得到社会各界广泛认可。
吴谦说，菲方挑衅滋事是近期南海问题升温的直接原因。菲方倚仗外部势力撑腰，违反国际法和《南海各方行为宣言》精神，频繁在海上侵权挑衅、制造事端，并散布虚假信息，误导国际社会认知，在危险的道路上越走越远。中方不会任菲胡来，对此进行了有理有力有节的回击。菲方应该认识到，挑衅滋事是得不偿失的，倚靠外人是根本靠不住的。
同时，应当依法办理生态环境和资源保护、食品药品安全、国有财产保护、国有土地使用权出让、英雄烈士保护、未成年人保护、军人地位和权益保障、安全生产、个人信息保护、反垄断、反电信网络诈骗、农产品质量安全、妇女权益保障、无障碍环境建设等法定领域的公益诉讼案件，稳妥推进文物和文化遗产保护、公共卫生、生物安全、消费者权益保护、老年人及残疾人权益保障、网络治理等领域公益损害案件的办理。
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